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道外营业分公司收到两面锦旗

 

      近日,道外营业分公司分别收到红河教育小区全体居民和南和街118号全体居民送来的锦旗,对公司工作人员的积极帮助和排忧解难表示感谢。

      红河教育小区建于1998年,至今有20年了,现在已是一个老小区了。随着时间的流逝,该小区的地下供水管线已经老化,经常出现跑冒漏水的现象,导致供水不足,严重影响了小区居民的生活。面对小区物业的无能为力,居民们苦不堪言。还好,这次管线老化漏水又是道外营业分公司设施维护部的工作人员冒着寒风帮助义务修复了。有道外营业分公司一如既往的支持和帮助,小区居民幸福多了。几年来,每到遇到这种情况,道外营业分公司设施维护部的工作人员就会挺身而出,及时的赶到现场,进行义务抢修,为小区的居民排忧解难。多年来为教育小区义务修复内部供水管线漏水数十次,他们不论是春夏秋冬,还是严寒酷暑,风里来雨里去,钻地沟、下井子,修复了一处处漏水管线,让甘甜的自来水流到每个用户家里。他们用行动诠释着“不忘初心、牢记使命”的责任和担当,百姓们称他们是“人民的好公仆,百姓的暖心人”。对道外营业分公司多年来的义务援助,红河教育小区全体居民怀着深深的敬意再一次表示衷心的感谢!他们特意制作了锦旗和感谢信送到了道外营业分公司。

      南和街118号50多户居民因拆迁移交住房手续,急需办理水费结算。道外营业分公司考虑到居民的实际情况和把百姓的事儿当做大事来办,为50多户居民特事儿特办,快速办理了结算手续,了却了百姓心中的“大事儿”。为感谢道外营业分公司想民之所想、急民之所急,一心为百姓办实事儿的做法,特地送来锦旗表示感谢。

      通过一年来“不忘初心、牢记使命”主题教育的开展,道外营业分公司的对外服务工作有了明显的提升,职工们的服务意识有显著提高,被服务对象的满意度达到了历史的最好水平,主题教育结出了累累硕果。(信息员: 郭冬石)


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